Verzending & Retour

Alles wat u moet weten over verzending, levering en retourneren

Verzending

Verzendopties

Standaard Verzending

2-4 werkdagenGratis vanaf €25, anders €4.95

Express Verzending

1-2 werkdagen€4.95

Volgende Dag Bezorging

Voor 16:00 besteld, morgen in huis€9.95

Verzendlanden

Wij verzenden momenteel naar de volgende landen:

NederlandBelgiëDuitslandFrankrijkLuxemburg

Track & Trace

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een Track & Trace code. Hiermee kunt u uw pakket realtime volgen. U kunt uw bestelling ook volgen via uw account dashboard.

Retourneren

30 Dagen Bedenktijd

U heeft 30 dagen de tijd om uw aankoop te retourneren als u niet tevreden bent. Het product moet ongebruikt en in de originele verpakking zitten. Let op: vanwege hygiënische redenen kunnen geopende voedselverpakkingen niet geretourneerd worden.

Hoe Retourneren?

1

Neem contact op met onze klantenservice via hello@roastearebelz.com

2

U ontvangt een retourlabel per e-mail

3

Verpak het product in de originele verpakking

4

Plak het retourlabel op het pakket en breng het naar een PostNL punt

5

Wij verwerken de terugbetaling binnen 5-7 werkdagen na ontvangst

Retourkosten

Retourneren is gratis binnen Nederland. Voor internationale retourzendingen zijn de verzendkosten voor uw eigen rekening, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.

Hulp Nodig?

Neem contact op met onze klantenservice voor vragen over verzending of retourneren

Contact Support